Die nachfolgenden Geschäftsbedingungen regeln das Vertragsverhältnis zwischen der Community Planet B.V., Frans Erensstraat 14A , 5921 VG Venlo , Niederlande (nachfolgend kurz: CP) und den Nutzern und Kunden ihrer Telemediendienste (nachfolgend: Nutzer). Sie definieren die Bedingungen, unter denen die Nutzung der Dienste der CP erfolgt.
Das Portal ist ein Service Angebot (im Folgenden der „Service“ oder das „Angebot“) der
Community Planet B.V.
Frans Erensstraat 14A
5921 VG Venlo
Niederlande
Der Service bietet eine umfangreiche Entertainmentwelt und umfasst eine Vielzahl von tollen, fantasievollen und fantastischen Unterhaltungsmöglichkeiten. Der Service kann sowohl über Desktop Geräte (PCs) als auch kompatible mobile Geräte wie Smartphones und Tablets als auch mit kompatiblen, internetfähigen Fernsehgeräten genutzt werden. Das Angebot bietet unter anderem Kontaktmöglichkeiten zu real existierenden, gleichgesinnten Frauen, Paaren und Männern, die unter Umständen neue Partner kennen lernen möchten. Weiterhin bietet der Service eine Vielzahl von Möglichkeiten zum Kommunizieren, Flirten bis zu eventuell realen Treffen mit realen Profilen aber auch mit von CP erstellten und betriebenen Profilen (nachfolgend CUser genannt). Mit CUsers sind keine realen Treffen möglich (siehe Ziffer 5 der Allgemeinen Unterhaltungsrichtlinen). Die kostenpflichtige Kommunikation mit CUsern bietet Liebhabern der verbalen und non-verbalen Kommunikation vielfältige Möglichkeiten sich zu unterhalten. Die CUser werden von Operatoren betrieben und dienen der reinen Unterhaltung sowie auch zur Qualitätssicherung und Service Tests. Reale Treffen oder ähnliches sind nur mit realen Usern möglich. Unsere Entertainmentwelt wird immer weiter entwickelt und wir freuen uns über Anregungen und Feedback unserer Community, die uns dabei helfen das Angebot immer weiter zu entwickeln und noch attraktiver zu gestalten.
I. Leistungsumfang
1. Die Dienste von CP werden ausschließlich für private, nicht gewerbliche Zwecke angeboten. Mit der Registrierung auf einem Portal von CP verpflichtet sich der Nutzer, den Dienst nur für private Zwecke zu nutzen.
2. CP stellt sowohl kostenlose als auch kostenpflichtige Dienste zur Verfügung. Mit der kostenfreien Registrierung kann der Nutzer ein Profil anlegen, die Profile anderer Nutzer einsehen sowie Nachrichten anderer Nutzer lesen und diese Nachrichten beantworten. Nutzer die ein kostenpflichtiges Guthabenkonto in Form von sogenannten Coins erwerben, können zusätzlich zu den kostenlosen Diensten andere Nutzer per Webcam kontaktieren. Der Nutzer wird vor Erwerb dieses Guthabenkontos auf die Kostenpflichtigkeit, den Inhalt und den Umfang des Dienstes sowie auf den Preis und die Zahlungsbedingungen hingewiesen. Der Nutzer akzeptiert den Preis durch die von CP vorgegebene Handlung zur Durchführung der Zahlung. Mit der Zahlung erfolgt die Freischaltung des kostenpflichtigen Dienstes.
3. CP gewährleistet eine Verfügbarkeit der Dienste von 99,5 % im Jahresmittel. Zeitweilige Störungen oder Unterbrechungen der Dienstleistungen von CP können sich jedoch aus Gründen höherer Gewalt sowie wegen technischer Änderung en (Wartungsarbeiten, Unterbrechungen für offline Sicherungen, Softwareupdates) ergeben. CP wird alle zumutbaren Anstrengungen unternehmen, um den unterbrechungsfreien Abruf der Dienste zu gewährleisten.
4. CP behält sich vor, die Leistungs- und Dienstebeschreibung zu ändern, wenn die Änderung wegen gesetzlicher oder behördlicher Vorgaben erfolgt oder wenn eine Anpassung an den technischen Fortschritt nötig wird, soweit die Änderung nicht deutlich von der ursprünglichen Leistungs- oder Dienstebeschreibung abweicht und der Nutzer dadurch nicht schlechter gestellt wird.
CP wird dem Nutzer eine derartige Änderung mit einer Frist von zwei Wochen ankündigen. Der Nutzer kann innerhalb dieser Frist den Änderungen widersprechen. Wenn der Nutzer innerhalb dieser Frist den Änderungen nicht widerspricht, gelten die geänderten Leistungs- und Dienstebeschreibungen ab dem Tag des Fristablaufs.
5. CP kann sich zum Angebot ihrer Telemediendienste extern beauftragter Dienstleister bedienen. Hierzu zählen insbesondere Payment-Provider, Content-Provider, Newsletterversender und Inkassounternehmen. Beauftragte externe Dienstleister, die im Auftrag von CP Leistungen erbringen, gelten nicht als Dritte im Sinne dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen.
II. Berechtigung und Zugang
1. Personen unter 18 Jahren sowie solche, die im Auftrag eines Dritten handeln, sind von der Nutzung der Dienste der CP ausgeschlossen.
Ergibt sich für CP der begründete Verdacht eine Person sei nicht teilnahmeberechtigt, ist CP berechtigt die Personalien der Person durch eine Identitätsfeststellung mittels Anforderung amtlicher Papiere zu prüfen. Nicht teilnahmeberechtigte Nutzer werden von der Nutzung der Datenbank ausgeschlossen.
2. Der Zugang zur Nutzung der Datenbank und der Dienste von CP erfolgt nach der Registrierung des Nutzers. Bei der Registrierung wird ein vom Nutzer vergebenes Passwort und Pseudonym verwendet. Die Registrierung setzt das Eingeben einer E-Mail-Adresse des Nutzers voraus, sowie ein vollständiges Ausfüllen der Registrierungsmaske. Mit der daraufhin an den Nutzer gesandten Bestätigungsmail ist die Registrierung abgeschlossen. Zur zusätzlichen Absicherung der Nutzer kann die Registrierung die Bestätigung des von CP auf die vom Nutzer angegeben E-Mail-Adresse zugesandte Links erfordern (Double-Opt-In).
Mit der Registrierung erklärt sich der Nutzer mit diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen einverstanden. Es entsteht ein kostenloser Nutzungsvertrag zwischen dem Nutzer und CP.
III. Kosten
1. Die angebotenen Dienste von CP auf diesem Portal sind kostenfrei, sofern der Nutzer nicht vor dem Erwerb eines kostenpflichtigen Dienstes auf die Kostenpflicht hingewiesen wurde.
2. Auf den Webseiten von CP kann ein Nutzer einen im Bestellprozess ausgewählten Betrag in Form eines Guthabenkontos erwerben. Das Guthaben wird in sogenannten Coins geführt. Gegen einen beim jeweiligen Dienst angezeigten Verbrauch von Coins kann der Nutzer auf diesen Dienst zugreifen. Die Coins werden zeitgleich mit der Erbringung der Dienstleistung verbraucht. Weist das Guthabenkonto keine Coins mehr auf, ist eine weitere Nutzung der kostenpflichtigen Dienste nicht möglich. Durch den Bestellprozess kann der Nutzer seinem Guthabenkonto erneut Coins hinzufügen.
Alle Coins behalten ihre Gültigkeit solange der Nutzungsvertrag des Kunden gültig ist.
3. Die für die kostenpflichtigen Dienste anfallenden Kosten und die Zahlungsweise werden dem Nutzer vor Inanspruchnahme erläutert.
4. Mit dem Erwerb von Coins erhält der Nutzer von CP eine Kaufbestätigung an die bei der Registrierung genannten E-Mail-Adresse, die die Details des Kaufs sowie die Widerrufsbelehrung enthält.
IV. Zahlungsbedingungen
1. Das Entgelt für kostenpflichtige Dienste ist im Voraus an CP zu entrichten und wird über das im Bestellprozess gewählte Zahlungsverfahren eingezogen. Mit dem Kauf erteilen Sie uns die für die Abwicklung des Bestellvorgangs nötige Einzugsermächtigung. Diese kann jederzeit widerrufen werden.
2. CP kann die Zahlung für kostenpflichtige Dienste über einen von CP beauftragten externen Dienstleister abwickeln lassen.
V. Beendigung des Nutzungsvertrages
1. Der Nutzer ist jederzeit berechtigt, das Vertragsverhältnis zu beenden. Die Beendigung kann unter Angabe der zur Registrierung verwendeten E-Mail-Adresse und dem Namen des Portals, per Brief an
Community Planet B.V.,
Frans Erensstraat 14A ,
5921 VG Venlo ,
Niederlande,
oder per E-Mail an
- support@ac-community.com
2. Das Ende des Vertragsverhältnisses wird durch eine E-Mail an die vom Nutzer bei der Registrierung angegebene E-Mail-Adresse bestätigt.
3. CP hat das Recht, den Zugang eines Nutzers jederzeit zu sperren, der die Dienste der CP rechtswidrig benutzt oder gegen Bestimmungen dieses Vertrages, insbesondere gegen die Pflichten unter Nummer VIII, verstößt.
VI. Allgemeine Unterhaltungsrichtlinien
1. Der Nutzer stimmt mit seiner Registrierung ausdrücklich zu E-Mails zu empfangen. Der Nutzer kann diese Funktion jederzeit in seinem Profil deaktivieren.
2. CP richtet für den Nutzer ein elektronisches Postfach unter seinem Profil ein. Dieses dient dem Kontakt mit anderen Nutzern und der Übermittlung von Servicemitteilungen von CP. Weitere Mitteilungen von CP an den Nutzer erfolgen über die von ihm angegebene E-Mail-Adresse.
3. Mitteilungen der Nutzer an CP erfolgen per E-Mail über die vom Nutzer angegebene E-Mail-Adresse an die von CP im Portal unter dem Punkt Impressum benannten E-Mail-Adresse,
oder per Brief an
- Community Planet B.V., Frans Erensstraat 14A , 5921 VG Venlo , Niederlande,
4. Der Nutzer hält sich an nachfolgende Kommunikationsregeln auf dem Portal und wird sein elektronisches Postfach und die Möglichkeiten des Nachrichtenversandes nicht dazu benutzen um
a. diffamierendes, rassistisches, volksverhetzendes, anstößiges oder in sonstiger Weise rechtswidriges Material oder solche Informationen zu verbreiten;
b. andere Nutzer und Dritte zu bedrohen, zu belästigen oder deren Rechte (einschließlich Persönlichkeitsrechte) zu verletzen;
c. Daten in das System oder die Datenbank zu einzubringen, die einen Virus enthalten oder die Software oder anderes Material enthalten, das urheberrechtlich oder durch sonstige Schutzrechte geschützt ist, es sei denn, der Nutzer ist Inhaber der jeweiligen Rechte oder besitzt die erforderliche Zustimmung zur Nutzung;
d. die Verfügbarkeit der Dienste für andere Nutzer negativ beeinflusst;
e. E-Mails oder sonstige Nachrichten abzufangen oder dieses zu versuchen;
f. E-Mails und andere Nachrichten zu keinem anderen Zweck als der privaten Kommunikation an andere Nutzer zu versenden, insbesondere nicht zum Anpreisen oder Anbieten von Waren und Dienstleistungen oder zu sonstigen gewerblichen oder kommerziellen Zwecken;
g. Kettenbriefe zu versenden;
h. zudem wird der Nutzer in der Personenbeschreibung sowie den hochgeladenen Dateien keine Namen, Adressen, Telefon- oder Faxnummern, Messenger-Adressen, E-Mails, Marken, Unternehmensbezeichnungen, Namen anderer Internetportale oder URLs zu nennen oder einzufügen;
5. CP setzt auf dem Portal zu Marketing-Zwecken, zur Verbesserung der Service-Qualität, zur Präsentation der Nachrichten-Funktionen und zur Unterhaltung der Nutzer von CP erstellte und betriebene Profile ein. Diese werden im System wie folgt gekennzeichnet: (C). Mit diesen Profilen sind keine realen Treffen möglich. Die Nutzer können ihnen lediglich Nachrichten innerhalb des Portals senden.
VII. Beschwerden und Unterstützung
1. Wir führen ein Beschwerdeverfahren bezüglich der Inhalte auf unserer Website durch. Dieses Verfahren ermöglicht es jedem Nutzer, Inhalte zu melden, die möglicherweise illegal sind oder anderweitig gegen die Standards unserer Website verstoßen. Wir prüfen und lösen alle gemeldeten Beschwerden innerhalb von sieben (7) Werktagen. Sollte eine solche Überprüfung Beweise für illegale Inhalte oder Inhalte, die gegen die Standards verstoßen, ergeben, werden wir die Inhalte unverzüglich entfernen.
VIII. Newsletter und E-Mail Werbung
1. Mit der Einwilligung in den Empfang des Newsletters und allgemeiner Werbung per E-Mail während der Registrierung erklärt sich der Nutzer mit dem Empfang von Informationen über CP sowie den Produkten und Angeboten betreffend ihrer Telemediendienste einverstanden. Der Versand dieser Informationen erfolgt durch CP.
2. Die Einwilligung in den Newsletter ist freiwillig und kann jederzeit widerrufen werden. Der Widerruf kann durch einen Abbestellwunsch an die oben genannte Kontaktadresse, durch Klick des Abbestelllinks in den zugesandten Nachrichten oder in den Profileinstellungen erfolgen.
IX. Nutzerpflichten
1. Für den Inhalt seiner Registrierung, die weiteren Angaben über seine Person und damit für die Informationen, die er über sich bereitstellt, ist der Nutzer allein verantwortlich. Der Nutzer versichert, dass die angegebenen Daten der Wahrheit entsprechen und ihn persönlich beschreiben. Vorsätzliche oder in betrügerischer Absicht gemachte Falschangaben können zivil- und strafrechtliche Schritte nach sich ziehen und berechtigen CP zur Sperrung des Nutzerprofils, ohne das hiervon der Vergütungsanspruch von CP betroffen wird.
2. Der Nutzer versichert, dass er die Dienste von CP nicht zu geschäftlichen oder kommerziellen Zwecken, insbesondere Werbezwecken, nutzt. Es ist dem Nutzer nicht erlaubt, Inhalte und Profile anderer Nutzer manuell oder durch den Einsatz von Computerprogrammen auszulesen, um die so gewonnenen Daten außerhalb der Portale von CP zu nutzen.
3. Der Nutzer ist verpflichtet, E-Mails und andere Nachrichten sowie Daten von anderen Nutzern vertraulich zu behandeln und diese nicht ohne die Zustimmung des Urhebers Dritten zugänglich zu machen. Daten in diesem Sinne sind auch, aber nicht nur, Namen, Telefon- und Faxnummern, Adressdaten, E-Mail-Adressen und URLs.
4. Der Nutzer verpflichtet sich, seine Zugangsdaten vertraulich zu behandeln. Für den Fall der Weitergabe der Zugangsdaten an Dritte ist der Nutzer für alle Folgen der Handlung verantwortlich. Besteht der Verdacht dass die Zugangsdaten an Dritte weitergeleitet wurden, hat der Nutzer CP unverzüglich hierüber zu informieren und selbst geeignete Maßnahmen zur Vermeidung eines weiteren Missbrauchs zu treffen (beispielsweise indem der Nutzer das Passwort ändert).
5. Ferner verpflichtet sich der Nutzer, die Dienste von CP nicht missbräuchlich zu nutzen, insbesondere
- a. diese nicht zu nutzen, um diffamierendes, rassistisches, volksverhetzendes, anstößiges oder in sonstiger Weise rechtswidriges Material oder solche Informationen zu verbreiten;
- b. diese nicht zu nutzen, um andere Nutzer und Dritte zu bedrohen, zu belästigen oder deren Rechte (einschließlich Persönlichkeitsrechte) zu verletzen;
- c. keine Daten in das System oder die Datenbank zu einzubringen, die einen Virus enthalten oder die Software oder anderes Material enthalten, das urheberrechtlich oder durch sonstige Schutzrechte geschützt ist, es sei denn, der Nutzer ist Inhaber der jeweiligen Rechte oder besitzt die erforderliche Zustimmung zur Nutzung;
- d. diese nicht in einer Art und Weise zu nutzen, welche die Verfügbarkeit der Dienste für andere Nutzer negativ beeinflusst;
- e. keine E-Mails oder sonstige Nachrichten abzufangen und dieses auch nicht zu versuchen;
- f. E-Mails und andere Nachrichten zu keinem anderen Zweck als der privaten Kommunikation an andere Nutzer zu versenden, insbesondere nicht zum Anpreisen oder Anbieten von Waren und Dienstleistungen oder zu sonstigen gewerblichen oder kommerziellen Zwecken;
- g. keine Kettenbriefe zu versenden;
- h. in der Personenbeschreibung sowie den hochgeladenen Dateien keine Namen, Adressen, Telefon- oder Faxnummern, Messengeradressen, Emails, Marken, Unternehmensbezeichnungen, Namen anderer Internetportale oder URLs zu nennen oder einzufügen;
7. Soweit der Nutzer mit dem Abschluss des Vertragsverhältnisses kommerzielle oder geschäftliche Interessen verbindet oder die ihm zugänglich gemachten Daten Dritter zu geschäftlichen oder kommerziellen Zwecken, beziehungsweise zu nicht von CP ausdrücklich genehmigten Zwecken verwendet, verpflichtet er sich, an CP eine Vertragsstrafe in Höhe von 1.000,- € für jede nachgewiesene Zuwiderhandlung zu zahlen. Weitergehende Schadensersatzansprüche bleiben hiervon unberührt.
X. Betrieb
1. CP ist berechtigt, die von den Nutzern eingegebenen Inhalte und Daten zu überprüfen und bei Verstoß der Inhalte gegen diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen die entsprechenden Daten zu entfernen.
2. CP ist ebenso berechtigt, aber nicht verpflichtet, Texte, Grafiken sowie hochgeladene Fotos und Lichtbilder auf Vereinbarkeit mit diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen und den gesetzlichen Vorgaben zu prüfen und im Falle der Verletzung diese zu entfernen.
XI. Rechte
1. Der Nutzer räumt CP an den von ihm auf der Datenbank erstellten oder eingestellten Inhalten, einschließlich Bildern, Texten und Videos, ein nicht ausschließliches, übertragbares, räumlich unbegrenztes und zeitlich auf die Vertragslaufzeit beschränktes einfaches Nutzungsrecht ein.
2. Der Nutzer versichert, dass die von ihm eingestellten oder erstellten Inhalte und deren Nutzung keine Rechte Dritter, insbesondere keine Urheber- oder sonstige Schutzrechte, verletzen.
XII. Haftung
1. CP übernimmt keine Verantwortung und Gewähr für die Richtigkeit und Sicherheit der von anderen Nutzern veröffentlichten oder übermittelten Daten und Inhalte. Ebenso übernimmt CP keine Haftung für die Richtigkeit der Inhalte der Nutzerprofile. Obwohl dies nicht gestattet ist, können andere Nutzer unrichtige oder rechtswidrige Informationen und Inhalte eingeben oder die Dienste von CP für zu unzulässigen oder rechtswidrigen Zwecken nutzen.
2. CP stellt mit dem Zugang zur Datenbank eine IT-Dienstleistung zur Verfügung und schuldet keinen Erfolg.
3. Da CP außerhalb der eigenen IT-Infrastruktur keinerlei Einfluss auf den Transport von Daten über das Internet hat, sowie aufgrund der Eigenarten und Unsicherheiten des Internet kann CP keine Haftung für solch externe Datenverluste und/oder Fehler im Bereich der Datenübertragung übernehmen. CP haftet nicht für Ausfälle des Angebotes, welche außerhalb des Einflussbereichs von CP begründet liegen (z.B. wegen höherer Gewalt oder technischer Störungen des Internets).
4. CP haftet – außer bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten, bei Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit oder bei Ansprüchen aus dem Produkthaftungsgesetz – nur für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit. Wesentliche Vertragspflichten sind solche, deren Erfüllung zur Erreichung des Vertragszweckes notwendig ist.
5. Bei leicht fahrlässiger Verletzung einer Pflicht, die wesentlich für die Erreichung des Vertragszwecks ist (Kardinalpflicht), ist die Haftung von CP der Höhe nach begrenzt auf den Schaden, der nach der Art des fraglichen Geschäftes vorhersehbar und typisch ist.
6. Die vorstehende Haftungsbeschränkung gilt auch für die persönliche Haftung der Mitarbeiter, Vertreter und Organe von CP.
7. Eine weitergehende Haftung von CP besteht nicht.
XIII. Freistellung
Der Nutzer stellt CP, im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen, von einer Haftung und von allen weiteren Verpflichtungen, Ansprüchen und Aufwendungen, die sich aus von ihm zu vertretenden Handlungen und Schäden wegen Beleidigung, übler Nachrede, Verletzung von Immaterialgüter-, Persönlichkeits- oder sonstigen Rechten anderer Nutzer und wegen des Ausfalls von Dienstleistungen für andere Nutzer, frei.
XIV. Änderung der Allgemeinen Geschäftsbedingungen
1. CP behält sich das Recht vor, diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen jederzeit zu ändern, soweit hierdurch wesentliche Regelungen des Vertragsverhältnisses nicht berührt werden und dies zur Anpassung an Entwicklungen erforderlich ist, welche bei Vertragsschluss für CP nicht vorhersehbar waren und deren Nichtberücksichtigung die Ausgewogenheit des Vertragsverhältnisses merklich stören würde. CP ist berechtigt Veränderungen vorzunehmen um Vertragslücken zu schließen, die insbesondere durch gesetzliche Änderungen und Änderungen in der Rechtsprechung auftreten.
2. CP wird den Nutzer unter Zusendung der zu ändernden Allgemeinen Geschäftsbeziehungen per E-Mail auf die Änderungen hinweisen. Der Nutzer hat die Möglichkeit mit einer Frist von zwei Wochen den Änderungen zu widersprechen. Wenn der Nutzer innerhalb dieser Frist den Änderungen nicht widerspricht, gelten die geänderten Allgemeinen Geschäftsbedingungen ab dem Tag des Fristablaufs.
XV. Leistungsanbietung durch externe Dienstleister
1. Dritte, die mit Genehmigung von CP Dienstleistungen auf den Portalen von CP anbieten, können zusätzlichen Bedingungen unterworfen und für den Nutzer kostenpflichtig sein.
2. Der Nutzer ist verpflichtet, sich vor der Inanspruchnahme eines Dienstes eines Drittanbieters über dessen Allgemeine Geschäftsbedingungen und Preise zu informieren. CP ist weder Partei noch Vertreter eines Vertragsverhältnisses zwischen dem Nutzer und dem dritten Diensteanbieter.
3. CP übernimmt insbesondere keine Haftung für die Richtigkeit und Zuverlässigkeit der Inhalte, Informationen, Meinungen und sonstigen Mitteilungen eines Drittanbieters, es sei denn CP trifft ein grob fahrlässiges oder vorsätzliches Verschulden.
XVI. Datenschutz
CP erhebt, verarbeitet und nutzt personenbezogene Daten des Nutzers wie in diesen Bedingungen und in der Datenschutzerklärung beschrieben. Die Speicherung personenbezogener Daten richtet sich nach den gesetzlichen Vorgaben.
XVII. Schlussbestimmungen
1. Die zwischen CP und dem Nutzer bestehenden Rechtsverhältnisse unterliegen vorbehaltlich zwingender Vorschriften dem Recht der Republik Niederlande. Soweit es sich bei dem Nutzer nicht um einen Verbraucher handelt, ist der Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus und um dieses Vertragsverhältnis Venlo.
2. Die Anwendbarkeit zwingender Vorschriften des Staates, in dem der Nutzer bei Abschluss des Vertrages seinen gewöhnlichen Aufenthalt oder Wohnort hat, bleibt unberührt.
3. Sollten einzelne Bestimmungen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen ungültig oder unvollständig sein, bleiben die übrigen Allgemeinen Geschäftsbedingungen in ihrer Gültigkeit unberührt.
XVIII. WIDERRUFSBELEHRUNG
1. Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angaben von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsabschlusses.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (Community Planet B.V., Frans Erensstraat 14A , 5921 VG Venlo , Niederlande; E-Mail: info@communityplanet.eu) mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
2. Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstige Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrages bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.
Haben Sie verlangt, dass die Dienstleistung während der Widerrufsfrist beginnen soll, so haben Sie uns einen angemessenen Betrag zu zahlen, der dem Anteil der bis zu dem Zeitpunkt, zu dem Sie uns von der Ausübung des Widerrufsrechts hinsichtlich dieses Vertrages unterrichten, bereits erbrachten Dienstleistungen im Vergleich zum Gesamtumfang der im Vertrag vorgesehenen Dienstleistungen entspricht.
Wurde von uns die gewünschte Dienstleistung bereits vollständig erbracht, erlischt das Widerrufsrecht vollständig bevor das Widerrufsrecht ausgeübt wurde.
3. Muster – Widerrufsformular
(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.)
An Community Planet B.V., Frans Erensstraat 14A , 5921 VG Venlo , Niederlande, E-Mail:info@communityplanet.eu:
Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*)/die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*)
Portal
Bestellt am (*)/erhalten am (*)
Name des/der Verbraucher(s)
Anschrift des/der Verbraucher(s)
Bei der Registrierung verwendete E-Mail-Adresse
Benutzername
Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier)
Datum
(*) Unzutreffendes streichen.
Wir weisen darauf hin, dass wir weder gesetzlich verpflichtet noch bereit sind, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.