Datenschutzerklärung
Vielen Dank, dass Sie unser Angebot nutzen. Wir möchten Sie mit diesem Dokument über unsere Verarbeitung personenbezogener Daten informieren.
Verantwortlicher
Community Planet B.V.
Frans Erensstraat 14A
5921 VG Venlo
E-Mail: info@communityplanet.eu
Um die Bearbeitungsdauer nicht unnötig zu verlängern, nutzen Sie diese E-Mail Adresse bitte nur für Anfragen rund um das Thema Datenschutz. Für alle weiteren Anfragen wenden Sie sich bitte an support@ac-community.com. Vielen Dank.
Fragen zum Datenschutz und Wahrnehmung Ihrer Rechte
Wenn Sie Fragen zum Datenschutz haben oder von Ihren Rechten Gebrauch machen möchten, wenden Sie sich bitte an info@communityplanet.eu oder mit dem Zusatz „Datenschutz“ an die oben genannte Adresse.
Wann verarbeiten wir personenbezogene Daten
Wir verarbeiten personenbezogene Daten, die Sie aktiv durch Ihre Eingaben an uns übermitteln. Ferner verarbeiten wir automatisiert personenbezogene Daten aufgrund der Nutzung unseres Angebotes. Insbesondere in folgenden Fällen kann es daher zu einer Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten kommen:
Besuch unserer Webseite;
Einrichtung eines Kundenkontos;
Kauf von unseren Produkten;
Kontaktaufnahme mit anderen Nutzern oder mit uns;
Analyse, warum welche Besucher auf unsere Webseite kommen und wie sie diese nutzen;
Analyse des Erfolges unserer Werbemaßnahmen;
Abwehr von Angriffen gegen unsere technische Infrastruktur;
Wegen der Details verweisen wir auf die nachfolgenden Ausführungen:
Besuch unserer Webseite
Wenn Sie unsere Webseite aufrufen, speichert das mit dem Betrieb der Webseite beauftragte Unternehmen die öffentliche IP-Adresse des Rechners, mit dem Sie unsere Webseite besuchen, samt Datum und Uhrzeit des Zugriffs. Bei der IP-Adresse handelt es sich um eine eindeutige numerische Adresse, unter der Ihr Rechner Daten in das Internet sendet bzw. abruft. Uns oder unserem Dienstleister ist im Regelfall nicht bekannt, wer sich hinter einer IP-Adresse verbirgt, es sei denn, Sie teilen uns während der Nutzung unserer Webseite Daten mit, welche uns Ihre Identifizierung ermöglichen. Ferner kann es zur Identifizierung eines Nutzers kommen, wenn wir rechtliche Schritte einleiten (z.B. bei Angriffen gegen unsere Webseite) und im Rahmen des Ermittlungsverfahrens Kenntnis von der Identität eines Nutzers bekommen. Sie müssen also im Regelfall keine Sorge haben, dass wir Ihre IP-Adresse Ihnen zuordnen können.
Unser Dienstleister verwendet die IP-Adresse, damit Sie unsere Webseite abrufen und nutzen können, zur Erkennung und Abwehr von Angriffen gegen unsere Webseite. Leider gibt es immer wieder Angriffe gegen Webseiten, um deren Betreibern oder Nutzern Schaden zuzufügen (z.B. Verhindern des Zugriffs auf die Seite, Ausspionieren von Daten, Verbreiten von Schadsoftware (z.B. Viren) oder andere unrechtmäßige Zwecke). Durch solche Angriffe würde die bestimmungsgemäße Nutzung unserer Webseite und deren Funktionsfähigkeit sowie die Sicherheit der Besucher unserer Webseite beeinträchtigt werden. Die Verarbeitung der IP-Adresse samt des Zeitpunkts des Zugriffes erfolgt zur Abwehr solcher Angriffe und damit von potentiellen Gefahren für uns und die Nutzer unserer Webseite. Wir verfolgen über unseren Dienstleister mit dieser Verarbeitung das berechtigte Interesse der Aufrechterhaltung unseres Geschäftsbetriebes sowie der Abwehr rechtswidriger Störungen gegen uns sowie die Besucher unserer Webseite. Rechtsgrundlage der Verarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 f) DSGVO. Die gespeicherten IP-Daten werden durch Anonymisierung gelöscht, wenn sie nicht mehr für die Erkennung oder Abwehr eines Angriffs benötigt werden.
Highwinds Network Group
Zum schnelleren Ausliefern unserer Daten in der jeweiligen Region setzen wir Content Delivery Netzwerke ein, um ihnen die größtmöglichen Kapazitäten und Datendurchsatz zu gewähren. Hierbei wird die öffentliche IP-Adresse des Rechners (siehe oben) übermittelt. Weitere Informationen zum Highwinds CDN und deren Privacy Policy können sie hier entnehmen. Rechtsgrundlage der Verarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 f) DSGVO
Anlegen eines Kundenkontos
Sie nutzen unser Angebot um mit anderen Nutzern in Kontakt treten zu können. Um alle Funktionen unseres Angebotes nutzen zu können, müssen Sie ein Kundenkonto anlegen. Mit Ausnahme der bei der Registrierung anzugebenden Informationen, sind alle weiteren Angaben zu Ihrer Person freiwillig. Sie allein entscheiden, welche Angaben Sie in Ihr Nutzerprofil aufnehmen. Sie können Ihre Angaben jederzeit bearbeiten und auch wieder löschen. Je mehr Angaben Sie machen, umso besser können die anderen Nutzer Sie finden und erkennen, welche gemeinsame Interessen sie haben. Da unsere Webseite über das Internet für jeden zugänglich ist, sind alle von Ihnen angegebenen Informationen für die Kunden der Website zugänglich.
Sofern Sie keine Daten angeben, welche Ihre Identifizierung ermöglichen (z.B. Ihre Handynummer) können Sie unser Angebot so nutzen, dass wir nicht wissen wer Sie sind. Sie müssen zwar Ihren Namen und Ihre Adresse angeben, wenn Sie unsere Produkte kaufen, aber diese Daten erhält nur unser Zahlungsdienstleister, der sie nicht an uns weitergibt. Ihnen ist folglich eine anonyme Nutzung unseres Angebotes möglich.
Wenn Sie ein Kundenkonto anlegen und Ihr Profil um Angaben ergänzen, verarbeiten wir die hierfür von Ihnen angegebenen Daten, um Ihr Kundenkonto anzulegen, zu verwalten und um Ihnen die Inanspruchnahme unserer Leistungen zu ermöglichen, die mit Ihrem Kundenkonto zusammenhängen. Ferner werden die Daten bestimmungsgemäß für unser Angebot genutzt und anderen Nutzern zugänglich gemacht (z.B. Suche nach bestimmen Neigungen oder Interessen, Matchcheck zur Erkennung, welche gemeinsamen Interessen und Vorlieben man hat). Rechtsgrundlage der Verarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 b) DSGVO.
Beim Anlegen Ihres Kundenkontos erkennen wir anhand Ihrer IP-Adresse Ihren ungefähren Aufenthaltsort. Diesen verwenden wir, um diesen Ort bereits in Ihr Nutzerprofil einzutragen, wobei Sie diese Angabe ändern können. Dies erfolgt, damit eine örtliche Suche nach Mitgliedern unseres Angebotes auch den richtigen Aufenthaltsort verwendet und Mitglieder daher - wenn sie den Ort nicht ändern - gefunden werden können. Rechtsgrundlage der Verarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 f) DSGVO.
Die Daten werden bis zur Löschung Ihres Kundenkontos gespeichert. Sofern wir gesetzlich zu einer längeren Speicherung verpflichtet sind (z.B. zur Erfüllung von Buchhaltungspflichten) oder gesetzlich zu einer längeren Speicherung berechtigt sind (z.B. wegen eines laufenden Rechtsstreits gegen den Inhaber eines Kundenkontos), erfolgt die Löschung nach Ablauf der Speicherverpflichtung bzw. der gesetzlichen Berechtigung.
Verarbeitung besonderer Kategorien personenbezogener Daten im Sinne von Art. 9 DSGVO
Soweit Sie in Ihr Profil Daten eintragen oder uns sonst zur Verarbeitung mitteilen, die als besondere Kategorien personenbezogener Daten im Sinne von Art. 9 DSGVO gelten könnten (z.B. ethnische Herkunft, religiöse oder weltanschauliche Überzeugungen, Daten zum Sexualleben oder der sexuellen Orientierung), verarbeiten wir diese allein aufgrund Ihrer freiwilligen Angaben und ausschließlich für die Erbringung der Funktionen unseres Angebotes, für die diese Daten abgefragt und verwendet werden. Hierzu gehören die öffentliche Angabe dieser Daten im Zusammenhang mit Ihrem Kundenkonto für andere Nutzer unseres Angebotes, öffentliche Suchfunktion für Nutzer, Matchcheck und sämtliche andere Funktionen, für die für Sie als Nutzer erkennbar ist, dass hierfür diese Daten verwendet werden. Wenn Sie dies nicht wünschen, geben Sie in Ihrem Profil bitte keine Daten an und teilen Sie uns oder anderen Nutzern keine Daten mit, welche Art. 9 DSGVO unterfallen.
Kontaktmöglichkeiten
Wir bieten unseren Mitgliedern verschiedene Möglichkeiten in Kontakt zu treten. Neben der bei der Anmeldung angegebenen E-Mail-Adresse sind hierfür weitere, freiwillige Angaben erforderlich. Soweit die Kommunikation über unser Angebot erfolgt, werden die Kommunikationsinhalte 30 Tage gespeichert, damit Sie diese in Ihrem Profil abrufen können.
Wenn Sie diese löschen möchten, wenden Sie sich bitte an unseren Support.
Rechtsgrundlage für diese Verarbeitung der Kommunikationsdaten ist Art. 6 Abs. 1 b) DSGVO, soweit die Verarbeitung für die Erfüllung einer uns Ihnen gegenüber obliegenden vertraglichen Pflicht erforderlich ist. Für die darüber hinausgehende Verarbeitung ist Art. 6 Abs. 1f) DSGVO Rechtsgrundlage. Unser zu dieser Verarbeitung berechtigtes Interesse liegt darin, dass wir Ihnen Ihre kürzlich erstellten Kommunikationsinhalte zur Verfügung stellen möchten, damit Sie nachvollziehen können mit welchem unserer Nutzer Sie welche Nachrichten ausgetauscht haben.
Wenn Sie uns über eine der angebotenen Kontaktmöglichkeiten eine Mitteilung zukommen lassen, verwenden wir Ihre uns mitgeteilten Daten für die Bearbeitung Ihrer Anfrage. Rechtsgrundlage hierfür ist unser berechtigtes Interesse an der Beantwortung Ihres Anliegens gemäß Art. 6 Abs. 1 f DSGVO. Sofern Ihre Anfrage dem Abschluss oder der Durchführung eines Vertrages mit uns dient, ist zusätzliche Rechtsgrundlage für die Verarbeitung Art. 6 Abs. 1 b DSGVO. Die Daten werden nach Erledigung Ihrer Anfrage gelöscht. Sofern wir gesetzlich zu einer längeren Speicherung verpflichtet sein sollten, erfolgt die Löschung nach Ablauf der entsprechenden Frist.
Kauf von Produkten
Wenn Sie unsere Produkte kaufen, verarbeiten wir die von Ihnen angegebenen Daten für den Abschluss des Vertrages und seine Durchführung. Im erforderlichen Umfang werden dabei Daten an Dienstleister für die Abrechnung Ihres Kaufes übergeben. Rechtsgrundlage der Verarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 b) DSGVO.
Gemeinsam mit unserem Zahlungsdienstleister verarbeiten wir diese Daten in Verbindung mit Ihrer IP-Adresse zur Erkennung und Abwehr von Betrugsversuchen. Rechtsgrundlage hierfür ist Art. 6 Abs. 1 f) DSGVO. Wir verfolgen damit das Ziel, uns jeweils vor betrügerischen Transaktionen zu schützen.
Daten, die im Zusammenhang mit dem Abschluss eines Vertrages über den Kauf eines Produktes gespeichert werden, werden nach Ablauf der gesetzlichen Aufbewahrungspflicht gelöscht. Soweit aufgrund der Abwicklung eines Kaufvertrages rechtliche Aufzeichnungs- und Aufbewahrungspflichten (z.B. Aufbewahrung von Rechnungen nach dem Steuerrecht) bestehen, ist die Rechtsgrundlage der Verarbeitung Art. 1 Abs. 1 c) DSGVO.
Wir löschen die Daten, wenn sie nicht mehr für die Durchführung des jeweiligen Vertrages benötigt werden und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten mehr bestehen.
Verwendung von Cookies und vergleichbaren Technologien
Wir nutzen für den Betrieb unserer Webseite Cookies und vergleichbare Technologien (Local Storage, Pixel-Tags, Zählpixel und andere Identifikatoren), um zu verstehen, wie Besucher unsere Website nutzen und Voreinstellungen, die ein Nutzer vorgenommen hat, in seinem Browser zu speichern. Wir nutzen diese auch, um unsere Webseiten für jeden Nutzer zu personalisieren und unsere Werbemaßnahmen anzupassen.
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